Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Chez Karevnari, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez.

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

1 Responsable du traitement

Karevnari, dont le siège social est situé au 14 Rue Du Quatre Septembre, 13100 Aix-en-Provence, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter par email à info@karevnari.com ou par téléphone au +33 9 88 07 47 67.

2 Données collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. La collecte se fait toujours de manière transparente.

Informations que vous nous fournissez directement

  • Nom et prénom lors de la création de votre compte
  • Adresse email pour les communications
  • Numéro de téléphone si vous choisissez de le partager
  • Données financières saisies dans nos outils de prévision
  • Informations de facturation pour les services payants

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée des sessions
  • Cookies et technologies similaires

3 Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour des finalités précises et légitimes. Nous ne les utilisons jamais à d'autres fins sans votre consentement.

Finalité Base légale
Gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat
Fourniture des services de prévision financière Exécution du contrat
Communication concernant nos services Intérêt légitime
Amélioration de nos outils et services Intérêt légitime
Respect des obligations légales Obligation légale

4 Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage se limite à des situations spécifiques et encadrées.

Partenaires et prestataires

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires ont accès à vos données uniquement dans le cadre de leurs missions et sont contractuellement tenus de les protéger.

  • Hébergeurs de données situés dans l'Union Européenne
  • Prestataires de services de paiement certifiés PCI-DSS
  • Outils d'analyse pour améliorer nos services
  • Services d'envoi d'emails pour nos communications

Garanties de protection

Tous nos partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

5 Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Après fermeture de compte, vos données sont archivées pendant 3 ans pour respecter nos obligations légales
  • Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum
  • À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible

6 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment.

Droits garantis par le RGPD

  • Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : vous pouvez corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à info@karevnari.com en précisant votre demande. Nous répondons sous 30 jours maximum.

Vous devrez fournir une preuve d'identité pour des raisons de sécurité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

7 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

Mesures de sécurité technique

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Certificats SSL/TLS pour toutes les connexions
  • Authentification renforcée pour accéder à votre compte
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Surveillance continue des systèmes

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité. L'accès aux données est strictement limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

8 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle sur ces cookies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
  • Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site
  • Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences et paramètres

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

9 Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées.

Ces garanties peuvent inclure des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou la vérification que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat.

10 Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Contactez-nous

14 Rue Du Quatre Septembre, 13100 Aix-en-Provence